港澳团体旅游注意事项

一.行李物品的准备
出境旅游的行李应轻便易带，最好选一个行李箱，一个手提袋。衣服最好是休闲装或运动装，鞋子最好穿旅游鞋或运动鞋。国外酒店大多不配备拖鞋、牙膏、牙具、毛巾等个人用品，客人最好自己携带。
如果有条件，最好携带一些常用药品，如感冒药、镇痛药、肠胃药、止泻药、消炎药、草本药等。
胶卷最好在国内买，国内一般比较便宜，各国海关的规定一般是限胶卷5卷/人，超过5卷可能会交纳关税或罚款。
个人零用钱我国海关规定的上限是人民币6000元，美金2000元。根据个人需要携带，如多用相机，闹钟，生理用品，电池，遮阳帽，雨伞、太阳镜等。

二.出入境须知
旅游者出入任何国家，均须根据当地政府的规定，办理出入境手续，按国际惯例执行C.I.Q检查。
C代表CASTOMS海关
I代表IMMIGRATION入出境管理
Q代表QUARANTINE卫生检疫
以上各项领队都将协助游客进行，游客如遇到什么问题，可及时与领队沟通。
国家规定，出境旅游团队必须整团出入境，不得擅自分团，严禁滞留不归。香港政府规定，对逾时居留的内地人士将会提出检控，最高刑罚为港币一万元及监禁三年。
出入境时须分别填写出境登记卡，入境登记卡。这些领队都会帮助大家填写妥当，出境时，边境官将查验港澳通行证、签证等。留存登记卡并在护照上加盖验收章。入境时，向边检官出示护照和入境登记卡在护照上加盖验证章。检验后随时保存好你的通行证和身份证。

三.境外用餐
境外用餐按照团队标准餐就餐，但口味与内地多少有一些不同之处，港澳多数喜欢吃粤菜，口味较淡，如果平时喜欢吃辣或者味重的客人，可随身带一小瓶辣子酱。
在国外旅游期间，应尽量不要食用生菜，薄皮水果以及未经加热处理的生肉，生点和带壳的水生动物，不要饮用未经消毒的生水、饮料、牛奶及其制品，不要吃路边小摊食品。
患有慢性病的旅游者要在行前准备好常用药品，在旅行过程中禁止剧烈运动或暴饮暴食，并随时将身体状况告知领队。

四、住房
中国人都有饮茶的习惯，国外酒店一般不配开水，但配有电热壶，如果需要饮用开水，也可以自己烧。但一定要注意安全。酒店电视有些频道是收费的，每到一个酒店，开电视机前应搞清楚哪些是收费的，哪些是免费的，一般收费电视按键在遥控器上有提示或电视机上有说明。酒店不配备拖鞋、牙膏、牙具、毛巾等个人用品。另外有配备比较多的收费用品。如小吃，矿泉水等，使用之前，请看旁边有无标价及说明，以确认是否属收费用品。
贵重物品请随身携带，自行保管，出现丢失情况后果自负。境外房间常配有保险柜，柜上有使用说明，如果在香港要使用，切记离开时取出自己的物品

五、旅行、游览
游览过程中，请听从当地导游安排，按照当地导游规定的时间，地点准时上车，沿途导游可能会推荐一些自费项目，请大家根据情况自行选择参加，以便丰富您的生活。

六、购物
香港是世界著名的购物天堂，各种超级品牌特卖点，潮流服饰特卖店，珠宝首饰展销中心林立，旅客可以根据自己喜好选择购买，但请注意索要发票收据，以便日后如果出现问题时进行处理。另外应该特别注意的是假货不只是在中国境内有，香港、澳门一些商店同样存在，客人选购商品时一定要多加留意。特别在一些小店购物时，更要特别注意。购买变焦镜头相机、摄象机等按规定要交纳关税。

七、香港交通
香港地铁贯通香港各区，主要有4条线，荃湾线(中环至荃湾)，观塘线(麻油地至鱼涌)，港岛线(上环至柴湾)，东涌线(中环至东涌)，时间为上午6时至次日凌晨1时，价格为港币4元至26元。乘坐地铁时请注意保存好地铁票，香港地铁入、出口时都须检票。
在香港也可以乘坐巴士，巴士分为共公巴士(价格在1.2-34.2元之间上车时投进司机旁的收费箱中，不设找赎)非专线红黄色小巴(车窗玻璃上标有车费及目的地，下车付费，设找赎)、"专线"绿黄色小巴行走固定线路，上车付钱，不设找赎，票价在1.5-18元之间。
搭乘的士预付现金，所有的士都设有收据打印机，乘客可向司机索取车费收据，召唤的士时要注意该街道是否禁止上车，的士司机多数不讲普通话，旅客可将目的地写在纸上告知，如遇问题，可记下司机姓名及车牌号，投诉电话25277177起价12-15元，的士附加费包括隧道费，过海隧道费加司机回程费，行李载运费，行李费一般是HK$5，隧道费3$-45$不等。
电车于1904年投入使用，每天上午6：00至次日凌晨1：00，费用是成人港币2元，儿童1元。

八、其它应注意事项
香港澳门是非常开放的社会，言论自由，一些书报、杂志等内容若与国内政策不同时，请不要与其争论，不宜谈论政治和宗教，与当地人交流注意尊重对方的习俗，不要太多评论。切不要因在国内位高权重而在国外指手划脚，我们每一个人都是一名普通的游客，出门在外一律平等。此外还有比较多的黄色书刊，VCD光盘，请不要携带出关。
不要去色情场所或者发生不正当性关系；不要随意逗玩小动物，以防传染病；
自由活动期间注意安全，一定要三五成群，出门时在酒店前台索要标有酒店地址、电话的卡片，以便万一迷路可按卡片上地址找回酒店。自由活动期间港澳通行证请随身携带，这是您在境外的身份证明。香港警察随时可能会检查。如被查时未带，将罚以重金。如有证照丢失，须立即报告，并办理有关手续。
在香港人民币可通用，但地铁、景点小摊贩等不收人民币，只收港币，所以客人在香港最好准备一些零用港币。
如果需打长途电话，出发前可将中国移动手机办理国际漫游，境外电话最好不要在酒店房间内打，因为手续费较高。
国外有付小费的习惯，团队每人每天应付导游司机20元。除快餐店外，大部分餐厅及酒楼均会收取总账10%的服务费，顾客也可把结账找赎的零钱作为小费。至于计程车司机、旅馆服务员的小账则没有规定，旅客可视其服务态度和素质酌情给予。
在香港街头和公共场所都设有垃圾箱，游客如乱扔垃圾、随地吐痰，将会被罚款。另外横穿马路，请一定要走人行横道线，遇见红灯亮时，一定要停下来，等待绿灯亮时再通过。
身处外地请随时注意安全，不要私自游泳和参加有危险的活动项目，行走在大街上，要特别注意安全。一些不法分子，因知道大陆游客随身携带很多现金，故游客的行李、提包常常是他们抢劫的对象。

九、心态调整
旅途中不可避免的会碰到许多不如意的事，大家首先要将心胸放开，如果斤斤计较的话，只能导致自己更加不开心。团友之间、团友与导游领队之间，团友与当地人之间，都有可能碰到大大小小的矛盾，行程安排、食宿交通都有可能出现与预期想象有出入的地方，一些以外事件也有可能出现，但我们出门旅游，就是为了寻找一个愉快的心情，提倡"互相宽容"的心态将使您的旅途充满阳光。
各位团友在行程中一切行动要听从领队和导游的安排，以免在外发生走失或意外，耽误所有团员的行程。客人未经领队和导游许可，不能擅自离团自由活动，否则一切责任由客人自负，所受人身意外伤害及财物丢失与旅行社无关，保险公司亦不予受理。
路途、游览过程中如果遇到什么问题，请及时告知导游或领队，以便问题得到及时处理。