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定制旅游或成北欧游趋势 一一专访四川康辉欧洲美中心总经理李凌

来源: 发布:2014年05月07日 作者: 人气:1795
CCT:贵社目前推出的欧洲产品中,北欧产品占多大比例?其中含瑞典的产品有哪些?每年的游客量如何?客人的反响如何? 李:北欧产品占欧洲产品的5%左右,都包含瑞典,主要是北欧四国游(瑞典,芬兰,挪威,丹麦)和俄罗斯+北欧产品。每年游客有四五百人,客人回来后普遍反响不错。 CCT:瑞典产品与其它欧洲产品相比,有什么独特之处?其主要客户群体、细分市场等有什么不同? 李:跟西欧相比.北欧相对来说游客要少一些,这是让游客感觉很舒服的事情。此外北欧的自然风光也很美。选择北欧的游客90%都是第二次去欧洲:北欧吃住行的标准比西欧要好一些,尤其是酒店的早餐会丰盛些。当然,价钱也比欧洲产品要贵两三千元,游客的年龄层几乎都以中老年为主,且经济条件不错的客人。近年来出现得比较多的是一群客人单独成团,请旅行社为他们定制产品,要求旅行的时间更长,甚至长达半个月左右.也就是在我们的建议基础行程上还要多加几天时间,让游览更深度。这样的单独成团价格当然就会稍微贵一点。
        CCT:贵社目前推出的欧洲产品中,北欧产品占多大比例?其中含瑞典的产品有哪些?每年的游客量如何?客人的反响如何?
        李:北欧产品占欧洲产品的5%左右,都包含瑞典,主要是北欧四国游(瑞典,芬兰,挪威,丹麦)和俄罗斯+北欧产品。每年游客有四五百人,客人回来后普遍反响不错。
        CCT:瑞典产品与其它欧洲产品相比,有什么独特之处?其主要客户群体、细分市场等有什么不同?
        李:跟西欧相比.北欧相对来说游客要少一些,这是让游客感觉很舒服的事情。此外北欧的自然风光也很美。选择北欧的游客90%都是第二次去欧洲:北欧吃住行的标准比西欧要好一些,尤其是酒店的早餐会丰盛些。当然,价钱也比欧洲产品要贵两三千元,游客的年龄层几乎都以中老年为主,且经济条件不错的客人。近年来出现得比较多的是一群客人单独成团,请旅行社为他们定制产品,要求旅行的时间更长,甚至长达半个月左右.也就是在我们的建议基础行程上还要多加几天时间,让游览更深度。这样的单独成团价格当然就会稍微贵一点。
        CCT:目前所拥有的行程中,您认为哪些方面还能够进行提升,贵社是否有提升产品的计划,实施情况如何?
        李:总体来说,在常规产品上,我们希望把北欧产品做得更深度一些。目前可以提升的地方,除了传统的首都游之外,我们还想推荐一些其他的特色景点.比如一些有意思的小镇,将大城与小镇结合起来等等。这样一来会增加游览时间。我们现有的产品是北欧四国+峡湾+立陶宛.其他旅行社的产品也跟我们差不多.可喜的是,今年9月,英国航空公司将开通成都到伦敦的直飞航线.每周三班。接下来我们或者会加大力度推英国+北欧、俄罗斯+北欧的产品,这两条线的常规产品都在12天左右。总之.我们看好瑞典,准备加大力度推
新产品。