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明晰战略定位

来源: 发布:2016年01月08日 作者: 人气:2138
为了办好旅交会,主办方调查了参会人士的主要意愿,总体上说,大家一方面希望展示旅游资源和产品,洽谈合作,建立广泛的业务联系;另一方面是追踪旅游业的发展趋势和方面。为此,许多参会企业不约而同地发布了未来一年或多年的发展战略,或线上线下结合,或旅游与文化、金融跨界合作,以精准自己的定位。
港中旅集团总经理姜岩说,中国旅游业的发展正在步入一个前所未有的大时代。国家政策导向和一系列的配套措施,将极大地促进中国旅游业的大繁荣和大发展,深刻影响着中国旅游行业发展的走向和产业格局。面向未来,港中旅将坚持改革创新,促进主业转型升级,努力抓住中日旅游消费快速成长的战略机遇期,适应旅游消费需求多元化和个性化的深度要求,为广大消费者提供更加便捷、舒适、高品质的旅游生话。
港中旅将坚持以客户需求为导向,以产品设计为基石,以价值协同为驱动,持续服务大众市场,重点关注开发新兴消费群体为主的核心市场,适应国民旅游向观光、休闲、度假并重升级的新要求。面向未来,港中旅将持续优化产业链,打造旅游精品,以“中国旅行社总社”和“芒果网”为主的旅游服务、以“维景”和“维景国际”为代表品牌的酒店业务、以综合度假区和主题公园为主的景区业务,作为旅游产业链的三大核心业务来打造。以传导“新型生活方式”为理念,将集团旅游资源进行深度融合,打造集“体闲、度假、养生、娱乐”等功能为一体的复合型“新型旅游目的地”。此外还要不断研究挖掘消费者内在需求,创新商业模式,探索进入房车旅游、旅游购物、旅游金融等新业务、新业态。港中旅将顺应国企改革要求,积极引导、支持具备条件的下属公司发展混合所有制,转变机制、激发活力。港中旅将更加开放、包容,继续与民营资本、社会资本、海外资本进行更广泛的合作.同时也将积极参与地方国有和民营旅游企业的改制重组,进一步完善治理机制,为健康持续发展提供保障。
而对于国旅集团来讲,除了传统的业务范围,最引人注目的无疑是其旗下的免税业务发展。今年,国旅集团旗下中国免税品集团(柬埔寨)有限公司成功获得柬埔寨市内免税经营牌照,正式进军柬埔寨免税市场。经过近一年时间的筹划和准备,落户暹粒的昊哥市内免税店预计今年12月底正式对外营业,这也是柬埔寨首家市内免税店,标志着国旅集团开拓国际免税市场迈出重要一步。
为发挥旅行社业务对免税业务的协同作用,免税店开业之际,国旅总社独家组织的“随行一柬埔寨”首发团将于12月底从北京、上海、广州同时启程。这是继“随行一台湾”系列产品之后的又一高品质旅游产品,整合国旅总社航空、组团、市场营销等多方面资源,是发力散客化市场的重要举措;“旅游+免税就在中国国旅”模式已加快走向全球的步伐。
中国国际旅行社总社副总裁陈月亮说,旅游业与金融业的融合发展将极大提升旅游业和金融业的服务水平。在资本市场上,中国国旅股份有限公司一直以国旅总社的“游”和中免集团的“购”双轮驱动。国旅旗下位于三亚海棠湾的全球最大单体免税店今年开业后反响良好,这也是集团内部将旅行社和免税店板块结合的开端。吴哥市内免税店开业前,国旅已对当地航班、地接和酒店资源做了彻底调查。国旅系统华东、华北、华南下属公司组织的开业仪式观摩团则是结合观光和购物体验的尝试。国旅集团计划在未来旅行社和免税店携手“走出去”的目的地延续这种模式。目前,国旅集团在北京、上海、深圳、三亚等拥有200余间免税店,未来计划在国家一类口岸和越南等更多国际目的地开拓免税市场。
环境国旅总裁钟晖说,未来环境国旅将更加重视老年旅游,今年已经开展了老年旅游进社区等一系列活动,明年将继续推进老年旅游的发展。此外,环境国旅要“拥抱”互联网,2014年开发了新平台一会玩网。传统旅行社做互联网有潜质。目前,中国有两类旅行社,一类是预定类的,如携程、去哪儿网.另外一种是攻略分享型的,如面包旅行、蜂窝网等。但真正解决游客在途旅游的网站还没有,旅游商品不可能完全互联网化,因为做旅游商品最重要的是游客在途中的体骑。说到体验,环境国旅在这次旅交会上重点推出了境外包车的项目,因为无论选择什么样的旅行,车都是必需的。